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갤럭시 버즈프로 귓병이 날 경우
삼성전자 서비스센터
환불 또는 치료비 지원
갤럭시 버즈프로 귓병날 경우 치료비 준다?
이어폰인 갤럭시 버즈프로를 사용하고,
외이도염에 걸렸다는
이용자들이 많아졌다고 한다.
이어폰을 사용하고 나서부터
귀에서 진물이 나오고
가려워서
병원에 갔더니 외이도염 진단을 받는 등 비슷한 증상을 보이는 사용자들이
계속연이어 나타나고 있다고 합니다.
현재, 제조사인 삼성전자는 귓속에 넣는 형태의
커널형 이어폰을 장시간동안 사용을 하게 되면
귀 안쪽에 습도가 상승하면서 염증이 생기기 쉽다고 했습니다.
하여, 상품 자체의 문제는 아니라고 했는데요!!!
그렇지만, 이어폰 작용으로인해서
염증 등 이상 증상이 생긴경우
서비스센터에 진단서를 제출하면
제품을 환불 또는 치료비를 지원해준다고 합니다.
고객 서비스라고 하지만
실제 사용하는 사람들은 의구심을 버릴수가 없는데요.
이와 관련해서 이빈후과 전문의들은
특정 제품 외에도 외이도염 원인은
잘못된 사용습관으로 인한 문제일 수 있다면서
장시간 사용을 피하고 이어폰을 자주 소독할 것을 권장하고 있습니다.
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